2000年,在美国纳斯达克股市上市的高科技企业铱星公司宣布破产就是技术先进而市场尚未成熟,导致成本过高、市场竞争力下降的一个典型例子。铱星系统使用的是20世纪90年代初期发展起来的新技术,铱星公司还因此获得了1998年度《大众科学》杂志年度100项最佳科技成果奖中的电子技术奖。相对于当时普遍流行的移动电话技术,该系统在技术上存在着手机过重、信号不稳定等问题。而为了开发维护这一技术,铱星公司投入了50多亿美元,花费了每月4000万美元的财务费用。高成本的技术导致铱星手机价格高昂,得不到用户的支持,铱星公司空有超前的技术,却吸引不到消费者,最终只能面对破产的结局。
在企业实际的经营发展中,最好的技术、最好的研发固然是其核心竞争力的表现,但缺乏市场营销的产品很难转化为市场需求,产品投放市场后如果得不到消费者的认同,造成滞销的情况,导致巨额的研发和生产资金难以收回,势必会在很大程度上使企业遭受损失,甚至影响企业的品牌形象以及长远发展。因此建议企业在进行技术创新研发的同时,注意以下事项:
首先,切忌盲目追求技术领先。
即使在新产品开发至关重要的高科技行业,技术领先策略也未必是取得商业成功的唯一要素。相反,企业应该考虑的是如何最经济地确定、获取并整合某项技术,缩短产品开发周期、降低成本以及提高可靠性和安全性。
其次,在成熟领域投入太大精力进行开发没有太大意义。
一些企业经常会花费时间和精力用于维持过去曾经为本企业带来竞争力的基础性旧技术。事实上,竞争对手们大多已经拥有了这些技术,或者可以很容易从市场上获得该技术,这样,保持该项技术的领先地位实际上已经没有意义了。
再者,企业应按“因厂制宜,扬长避短”的原则选择合适的技术和设备。
我国自20世纪80年代以来的一些技术改造和引进设备的现象表明,我国有相当数量的企业在一定程度上存在着赶超情结,即只要资源条件允许,便倾向于采用最先进的技术和设备,意在“缩短同国际先进水平的差距”。但事实上,这样取得成功的企业并不多。企业想要成功,就要结合自身情况吸收引进的设备和技术。
很多企业会存在这样的认识误区:技术、设备越先进越好,生产出来的东西越领先越好,却不知这种误解很可能会使企业陷入泥沼无法自拔。创新要以市场需求为依托,技术和设备要为生产现状服务,脚踏实地才是企业创新最稳妥的选择。